Mit der Einführung der E-Rezept-Pflicht ab 2025 haben wir für die APOSAN Versandapotheke eine Lösung entwickelt, die den digitalen Rezept-Upload und die Validierung schnell, sicher und komfortabel für Patient:innen ermöglicht.
Branche
Gesundheitswesen (HealthTech)
Projektgröße
Small Business Level
Projektart
Website
Nach dem erfolgreichen Website-Relaunch und der Entwicklung einer individuellen Sendungsverfolgung hat KEOZ gemeinsam mit der APOSAN Versandapotheke den nächsten Schritt realisiert: eine Lösung für den digitalen E-Rezept-Upload inklusive automatisierter Validierung. Damit schafft KEOZ die technische Basis, um APOSAN frühzeitig auf die E-Rezept-Pflicht 2025 vorzubereiten – und unterstützt sie dabei, ihre Position als moderner Gesundheitsdienstleister weiter auszubauen.
Der E-Rezept-Upload wurde vollständig in die bestehende WordPress-Website der APOSAN Versandapotheke integriert. Nutzer:innen können das Formular direkt auf der Seite nutzen, ohne auf externe Plattformen oder zusätzliche Apps angewiesen zu sein. So bleibt die Customer Journey durchgängig und medienbruchfrei.
Patient:innen können ihr E-Rezept einfach über ein Upload-Formular oder ein Smartphone-Foto übermitteln – ohne komplizierte App-Installationen oder technische Hürden. Das System ist so gestaltet, dass es für alle Nutzer:innen intuitiv und leicht bedienbar ist, unabhängig von deren technischer Erfahrung.
Die hochgeladenen E-Rezepte werden über eine Symfony-Schnittstelle automatisch auf ihre Struktur und Gültigkeit geprüft. Datamatrix-Codes werden dabei ausgelesen und validiert. Nur korrekte, vollständige E-Rezepte werden weiterverarbeitet, wodurch die Effizienz im Apothekenbetrieb gesteigert und Fehlerquellen minimiert werden.
Das in WordPress mit Elementor entwickelte Upload-Formular führt eine unmittelbare Validierung der eingereichten Daten durch. Patient:innen erhalten sofortiges Feedback, ob ihr Upload erfolgreich war oder ob eine Korrektur erforderlich ist – was die Nutzererfahrung verbessert und Rückfragen vermeidet.
Die Realisierung des E-Rezept-Uploads stellte verschiedene technische Anforderungen. Die Lösung musste auf unterschiedlichen Endgeräten wie Smartphones, Tablets und Desktops zuverlässig funktionieren, um allen Nutzer:innen eine reibungslose Nutzung zu ermöglichen. Gleichzeitig galt es, verschiedene Rezeptformate – etwa Fotos, PDFs oder Scans – korrekt zu verarbeiten und auszulesen. Ein weiterer wichtiger Aspekt war der Umgang mit fehlerhaften oder unvollständigen Dateien: Das System sollte in der Lage sein, diese frühzeitig zu erkennen und direkte Rückmeldungen zu geben, ohne den Upload-Prozess unnötig zu unterbrechen. Zudem mussten die hochgeladenen E-Rezepte automatisch auf Struktur und Gültigkeit geprüft werden, insbesondere im Hinblick auf die korrekte Erkennung und Validierung der Datamatrix-Codes. Abschließend war es erforderlich, die gesamte Lösung nahtlos in die bestehende WordPress-Website der APOSAN Versandapotheke zu integrieren – inklusive sicherer Datenverarbeitung und Übergabe an die internen Systeme.
Sabrina Backofen Marketing Managerin, APOSAN Versandapotheke
Um eine einfache, sichere und barrierefreie Nutzung des E-Rezepts zu ermöglichen, entwickelte KEOZ eine maßgeschneiderte Upload- und Validierungsplattform für die APOSAN Versandapotheke. Durch die intelligente Kombination moderner Webtechnologien und einer nutzerzentrierten Gestaltung konnten sämtliche technische Herausforderungen gelöst werden – für eine reibungslose, zukunftsfähige Patienteninteraktion.
Um eine endgeräteunabhängige Nutzung zu ermöglichen, wurde die Upload-Lösung responsiv entwickelt und auf verschiedenen Geräten wie Smartphones, Tablets und Desktops umfassend getestet. So können Nutzer:innen jederzeit und überall problemlos auf das E-Rezept-Formular zugreifen. Auch die Vielfalt der Rezeptformate wurde berücksichtigt: Das System unterstützt sowohl Bilddateien als auch PDFs und Scans. Automatische Prüfmechanismen sorgen dafür, dass alle gängigen Formate zuverlässig erkannt und verarbeitet werden. Um fehlerhafte oder unvollständige Dateien frühzeitig abzufangen, integrierten wir ein direktes Fehlerhandling. Nutzer:innen erhalten unmittelbar nach dem Upload eine Rückmeldung, ob ihre Datei vollständig und lesbar ist, was unnötige Verzögerungen verhindert. Für die Validierung der hochgeladenen E-Rezepte wurde eine Symfony-Schnittstelle implementiert, die die enthaltenen Datamatrix-Codes in Echtzeit ausliest und auf Struktur und Gültigkeit überprüft. Die gesamte Lösung wurde nahtlos in die bestehende WordPress-Website der APOSAN Versandapotheke integriert. So bleibt die Nutzererfahrung konsistent, während die Daten sicher und datenschutzkonform an die internen Systeme übergeben werden.
Responsives Upload-System
Integration in WordPress mit Elementor
Symfony-Schnittstelle zur Validierung
Echtzeitprüfung von Datamatrix-Codes
DSGVO-konforme Datenverarbeitung
Unterstützung für Fotos, PDFs und Scans
Intuitive Upload-Strecke
Optimierung für Desktop, Tablet und Smartphone
Direktes Nutzerfeedback bei Fehlern
Vermeidung von Medienbrüchen
Erkennung fehlerhafter Dateien
Sofortige Fehlerhinweise für Nutzer:innen
Stabile Verarbeitung bei Ausfällen
Redundanzsicherung im Datentransfer
Anforderungsworkshops
UX-Konzeption
Beratung zu Barrierefreiheit
Schulung und Übergabe an APOSAN-Team