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Vorteile & Services App

real ist eine Lebensmittelkette im deutschsprachigen Raum.

Kunde: real GmbH

Projektjahr: 2017 – 2021

real Vorteile & Services App

Informationen und
Vorteile to go.

Mit der real Vorteile & Services App ermöglichen wir real Kundinnen und Kunden, von überall auf die aktuellesten Angebote und Services in ihrem Markt zuzugreifen. Durch gezielte Segmentierung anhand von Einkaufs- und Nutzungsverfahren innerhalb der App bieten wir den Usern ein individuelles, virtuelles Einkaufserlebnis mit personalisierten Produktvorschlägen und individuellen Benachrichtigungen. Auch vor Ort im Markt hält die App besondere Vorteile bereit. So arbeiten wir derzeit an einem innovativen Pilotprojekt für die Instore-Navigation sowie die Möglichkeit des Mobile Payments.

Push-Benachrichtungen

Always up to date

Um die Kommunikation mit den Kunden von real direkter und persönlicher zu gestalten, haben wir eine eigene Lösung für den Versand von Push-Benachrichtigungen an die Nutzer der real Apps entwickelt. Diese Lösung erlaubt es uns, Nachrichten mit eigenen Tönen, Emojis und Bildern zu versenden, um die Kunden gezielt auf die neuesten Aktionen aufmerksam zu machen.

Coupon-Center

Individuelle Vorteile

Ein neuer Benefit in der Version 6.0 der real App ist das Coupon-Center welches uns ermöglicht, Usern individuelle Coupons auszuspielen. Dies wird vor allem für das Meine Familie Vorteilsprogramm verwendet, wo Eltern in regelmäßigen Abständen attraktive Vorteile in Form dieser Coupons erhalten.

XX%

Umsatzsteigerung

Das neue Shoplayout überzeugte besonders die Kunden

XX

Mehr Klicks als im Vorjahr

Durch gezieltes Marketing konnte die Reichweite der Seite erhöht werden

XX

Mehr Transaktionen als im Vorjahr

Die Übersichtlichkeit des Shops vereinfacht den Bestellprozess

Mitwirkende

An diesem Projekt haben folgende Mitarbeiter hauptverantwortlich gearbeitet:

Bastian

Teamleitung

Marian

Entwicklung

Michael

Projektmanagement

Interesse an einer Zusammenarbeit?

Du erreichst uns unter 02161/2775 - 400 oder per E-Mail.